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電子商務中最重要的即是網路交易，而消費者在網路商店充斥的資訊下，除了注意購物安全的相關權益之外，如果網路商店能提供消費者容易辨識其安全及優良的電子商標認證，相信更能建立起消費者對購物安全的信賴，而更樂於遨遊虛擬商店的世界。目前國際潮流的趨勢，不論政府、產業界、消費者團體以及電子商店都積極投入自律運動，如美國的 Trust.e、BBBOnline 的認證標誌，及日本 ECOM 推行的線上標誌系統，皆希望透過業者的自律，強化消費者對電子商務的信心。

據資策會科技法律中心專案經理李科逸表示，目前在國內已有三個組織積極規劃或進行電子商店認證標誌制度。除去年五月經濟部委託資策會科法中心提出的「電子商務業者自律公約」草案之外，還包括民間自治發起成立「消費者電子商務協盟（SOSA）」及太穎國際法律事務所成立「網路安全交易」網站（Secure Online）。其中 Sosa 是由 HP 惠普科技、台灣微軟及國內十多家電子商務廠商共同發起，此聯盟在建立消費者與網路商家的共識，排除網路交易的障礙，保障消費者隱私權等。而 Secure Online則制定出 10 個評定網站交易資訊透明化的標準，通過這 10 項標準檢驗的網站，將授予「Secure Online」的標章。

李科逸表示，站在政府的立場，對於民間自行發起的自律動作相當樂見其成。不過透過政府的公權力，以不介入商業行為，並找中立的第三單位，如消基會等，較能制定一認證的評量標準。李科逸表示，目前草案已初步規劃完成，現成正評量相關廠商結盟的可能性，預計明年初會開始推動，也希望藉由官方的力量，讓參與廠商的層面擴大，提供消費者更多的保障。

記者蔡佩珊／台北報導